مشتریان گرامی درصورتی که محصول مربوطه را نصب نکرده باشند تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا می‌توانند راجع‌به مرجوع کردن سفارش با پشتیبانی یدک سیکلت کویر تماس حاصل نمایند تا برای بازگرداندن کالا و استرداد وجه سفارش راهنمایی شوند.